Offres emploi entreprise

Guest reception

Référence annonce : 9822

Opérationnelles:
*Vous préparez la réception des clients (emails, téléphone) organisez leurs arrivées, les recevez dans les appartements en suivant nos standarts (Check’in- accueil des clients, remise des clés, contrôle de l’appartement avant le check in), les informez (informations touristiques sur les activités "local tips", les visites à faire, etc.
*suivre les demandes clients émises soit par le client soit par le manager
*suivi du client pendant son séjour
*Préparation le cas échéant de factures aux départs des clients -Encaissement
*Vous participez au développement de la société sur le plan commercial.

Dynamique, organisé(e), ponctuel(le), accueillant, autonome, doté(e) d'un esprit
d'équipe et d'un excellent relationnel, vous êtes rigoureu(se), flexible et polyvalent.
Résistant au stress, vous travaillerez au sein d'une équipe jeune, multi-culturelle et dynamique
Bac+2 minimum ou ayant des connaissances en langues étrangères, en informatique/bureautique LEA, BTS Tourisme, BTS trilingue, licence d'anglais ou traduction. La maîtrise de l'Anglais est indispensable, une 2e langue notamment l'Espagnol (Russe, Chinois, Italien, ou Allemand) sera un atout.
Pratique du scooter est également en un plus
Travail à temps complet avec 2 fin semaine sur 4 de travail.

Merci d'envoyer impérativement une lettre de motivation

Publié le lundi, 9 octobre 2017 à 13h46

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