Référence annonce : 11192
Postulez ICI: http://bit.ly/2H4EUhT
Missions principales
Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Coordination des Opérations, vos missions principales sont les suivantes :
- Suivre les circulations ferroviaires en temps réel (obtenir les motifs de retard, assurer un reporting journalier).
- Veiller au cycle d’approvisionnement des rames (Préparation, Nettoyage, Visite...)
- Prendre les mesures appropriées en cas de situation perturbée,
- Alerter les astreintes
- Garantir la communication et information des clients en gare,
- Assurer une veille en temps réel sur la qualité des circulations en situation normale et en situation perturbée
- Être le correspondant des chefs de bord en parcours et assurer l'interface avec les gestionnaires d'infrastructure française, suisse et italienne,
- Assurer l’interface avec les Entités en Charge de la Maintenance (disponibilité du matériel, signalement d’avaries, ..)
- Etre le correspondant du Gestionnaire d’Infrastructure français (situations perturbées, documentation temporaire
- Mettre en place les solutions de secours prévues dans les cas de situations perturbées, Ce poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d’un CDI.
Profil recherché
De formation supérieure (Bac 2/3), idéalement dans le transport ou la logistique, vous disposez d'une expérience dans la production de services de transport/Logistique ou services aux voyageurs (domaine ferroviaire, aérien, routier, bus).
Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes :
Avoir le goût du service, des responsabilités et une bonne aisance relationnelle, Dynamisme, capacité à savoir prendre des décisions, Esprit d’Equipe
Rigueur, Autonome
Connaissance des risques de l'environnement ferroviaire
Parfaite maîtrise d'Excel
Maîtrise de l’italien indispensable
Le travail s’organise en roulement continu, avec des services incluant des horaires de nuit, le week-end et les jours fériés.
Localisation : Paris Gare de Lyon
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Publié le jeudi, 7 mars 2019 à 13h23
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